Não é nenhuma surpresa que a simplicidade vende. Excesso de opções pode sobrecarregar a memória de curto prazo, inibindo a capacidade de processar informações, criando sobrecarga cognitiva. Além disso, as opções excessivas podem desencadear sentimentos de remorso após transações, como os clientes continuarem a se perguntar se tinham feito a escolha certa. Mas a criação